サプリは、クロスセルで売ろう!~ついでにサプリもいかがですか?~

もはや健康食品業界は、一部の大企業を除いてバブリーな時期は終わりました。
これからは、工夫がなければ健康食品の販売で利益を得ることは困難だと思います。

「新規事業でサプリ(健康食品)を売りたいので、作って欲しい。」という引き合いを非常にたくさん頂戴しています。
そのなかで、成功された販売元様も失敗された販売元様もおられますが、思い起こしてみると非常に失敗する確率が高いシュチュエーションがあります。
それは、私が、「どこでの販売を想定されていますか?」とお聞きしたときに
「とりあえず、インターネットで通販をして売りたい。」
「とりあえず、通販で。」
とお答えになられた販売元様のほとんどは、すでに健康食品販売から撤退されいます。
何のビジネスでもそうなのですが、『とりあえず』という甘い考えで売れるほど甘くはないのです。

なぜなら、通販はすでに過当競争になっていて、CPOが2万、3万円と非常にコストが必要になってしまっているからです。
(※CPOとは、コスト・パー・オーダー、広告費÷購入件数のこと。1件の新規顧客獲得に必要なコストのことです。)
大手単品通販企業は、ここから定期購入に誘導して1年以上の期間をかけて収益を得るようにしていますが、あなた自身やあなたの上司は、事業を黒字転換することができるまで、1年も2年も赤字を出し続けることに耐えられるでしょうか?その覚悟があるのなら、いいと思いますが、そうでなければそれ以外の販路をお考えになられた方がよいのではないでしょうか?

では、どこで売ればいいの?というお話になりますが、人と人とのつながりがあるところならどこでもOKだと思います。
誤解を恐れずに申し上げれば、サプリはついでに売ればいいのです。
バーガーショップのポテトと同じです。
「ついでにサプリもいかがですか?」
と言って売ればいいと思います。

そして、実はそういう販売手法をとられている販売元様で売り上げが伸びています。
例えば、エステサロンや整骨院、医院、フィットネスクラブなど直接お客様に接する業種がそうです。
直に商品の良さを伝えることができるので非常に売れやすいのです。また、定期購入に誘導すれば毎月の安定収入になります。

あるいは、店舗ではなくとも毎月特定多数の人に接するお仕事をしている方に委託すればどうでしょうか?
高額なマージンを支払えば喜んで売ってくれるのではないでしょうか?
そこから定期購入に誘導できるのであれば、販売員に定価3,000円の商品に対して3,000円のマージンを支払ったところで容易に利益を出すことができます。

これから、健康食品業界に新規参入をお考えの方は、今あなたがお持ちの人脈をどう健康食品の販売に生かすことができるのかを考察してみてください。
もしかしたら、今までだれも気がつかなかった販売ルートや販売方法を構築することができるかもしれません。

企画部:北

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