「広告宣伝費0円でも健康食品は売れます。」 と言ったら、「嘘だろう。」と言われるかもしれません。 しかし、それは本当のことです。 では、広告は出さなくとも熱心に…
前回のこのブログでは、クロスセルの良さを解説させていただきました。 クロスセルはおいしい?~健康食品販売で顧客単価を上げるには~ クロスセルは、労力を少なく客単…
「顧客満足(CS)」の説明と、その重要度を理解する「グッドマンの法則」をご紹介します。