定期購入
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定期購入でのトラブルが激増しています。
国民生活センターの発表によると、健康食品や化粧品などの通信販売で『定期購入』についてのトラブルが急激に増えているとのことです。 以下、国民生活センターHP「お試…
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健康食品の通販では、最初から定期が流行しています。
インターネットなどで、 「1回の注文のつもりが、定期購入になっていた。」 という相談が各地の消費者センターに多くよせられているそうです。 以下日本経済新聞より引…
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CPO(コスト・パー・オーダー)とは
ダイレクトマーケティングでよく使われるCPO(しーぴーおー)とは、一体どういうものでしょうか。
簡単な算出方法をご紹介しながら、健康食品の販売においての重要性をご紹介いたします。 -
誰に売るか見えていますか?:顧客像を特定する
顧客像を特定する方が良いと言いますが、なぜそうする必要があるのでしょうか。誰に売るかの顧客像を絞って、できるだけ詳細にすることで、【コンセプト】を明確にすることができます。顧客像を特定する事例を出しながらご説明しています。
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ライフタイムバリュー(LTV)とは
健康食品の単品通販で最も重要視される指標の一つ『ライフタイムバリュー(LTV)』についてご説明いたします。