携帯電話のキャリアメールが使えなくなる問題への対策が必須です!

こんにちは、北です。
やっと暖かくなってきましたね。
京都では桜も咲き始めここ数日はご機嫌な陽気です。
そして今日は待ちに待ったプロ野球開幕戦の日です。
本日は定時に即帰らせていただく所存ですのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
私が応援する阪神タイガースは悲しいことに2005年からリーグ優勝から遠ざかっています。
しかし、今年はドラフトも助っ人外国人も大当たりらしいと聞いています。
今年こそはリーグ優勝そして日本一と私は大いに期待をしております。

話が大きく脱線してしまって申し訳ありません。
私は何も阪神愛を開陳するためにこのブログを書いている訳ではありません。
私は阪神タイガースのファンクラブにも加盟しているのですが、よいメルマガが来ていたのでシェアさせていただきたかったのです。

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新料金プラン(ブランド)へのご変更を検討されているお客様に大切なお知らせ
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いつも阪神タイガースへの温かいご声援、誠にありがとうございます。

2021年3月より携帯電話各社が提供開始予定の、新料金プラン(ブランド)へのご変更を検討されているお客様にご案内させていただきます。

下記の新ブランド・新料金プランでは、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
よって、キャリアメールアドレスの設定を変更しない場合、阪神タイガースからのメールマガジン等のお知らせが届かなくなります。

◇対象料金プラン(ブランド)
・LINE/SoftBank「LINEMO」(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp など)
・NTTドコモ「ahamo」(@docomo.ne.jp)
・au「povo」(@au.com/@ezweb.ne.jp)

◇メールアドレス変更のお願い
会員情報にキャリアメールをご登録済で、該当の料金プラン(ブランド)にご変更される場合は、ご登録のメールアドレスの変更が必要となります。

◇設定変更方法
1.マイページにログイン( http://hanshintigers.jp/rd/1/ )
2.「会員情報変更」を押下
3.ご連絡メールアドレス欄の「メールアドレス変更」を押下
4.キャリアメール以外のメールアドレスに変更
5.「送信」を押下
6.5で登録したメールアドレス宛に「変更受付」のメールが送信。メール本文中の「URLをクリックすると変更手続きが完了」の下にあるURLを押下

※新料金プラン(ブランド)についてのお問い合わせには弊社にて回答いたしかねます
※各社のサービス詳細につきましては、各社のWEBサイト等でご確認ください

※阪神タイガースファンクラブのメルマガより抜粋

携帯電話のキャリアメールが使えなくなる問題への対策が必須です!

今月から、携帯電話キャリア大手3社(au、ドコモ、ソフトバンク)が通信料金を大幅に値下げした新プランをスタートさせました。どちらも通話無制限で通信量20Gのプランで約4,000円程度と非常に安いです。私は、一月あたり約8,000円程度を払っていましたのでほぼ半額となりほくほくしています。4,000円×12ヶ月で48,000円が浮くことになるのでとても嬉しいです。
といった事情で、多くの人がこの格安プランに変更されることが予想できます。
ただ、料金が安くなるので削られてしまうサービスもあります。
一番大きいのはキャリアメール非対応ということです。
キャリアメールとは、ドコモならメールアドレスに@docomo.ne.jp、auなら@ezweb.ne.jpが付く各キャリアが用意しているアドレスを使うメールのことです。
このキャリアメールがこの新しい格安料金プランでは使用することができなくなります。

上に引用させてもらった阪神タイガース公式ファンクラブのメールは、要約すると
「キャリアメールが使えなくなるので、お得な情報とかのメールが届かなくなるよ。(GメールとかYahooメールとかの)キャリアメール以外のメアドに変更して登録してね!」
ということです。

せっかく囲い込んでいる顧客のメールが不通になってメルマガやチケット販売の案内メールがエラーで返ってきてしま大損です!ということで注意喚起と「お願いだから囲い込まれておいてくれ!」という想いで送ったメールだと思います。

このキャリアメールが不通になる問題では、ネット通販でそこそこ影響が出そうな気がします。
ネット通販以外でもメールアドレスをお客様に登録してもらってフォローメールを送っているのであれば影響がありますよね。このブログをお読みくださっているみなさんは当然すでに対策済と思いますが、もし対策やフォローがまだの場合は至急にお客様に登録メールアドレスの変更依頼をしましょう。場合によっては、この件でメールが不通になった方に限っては郵便でDMを送ってみてもよいかも知れません。

企画部:北

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TEL:075-381-0815
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